Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Januari 2026 · GoSIMin eSIM
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang kamu berikan saat pembelian: nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp. Kami juga mencatat data transaksi (produk yang dibeli, jumlah pembayaran, waktu transaksi) untuk keperluan layanan dan kepatuhan hukum.
2. Penggunaan Data
Data pribadi digunakan untuk: memproses dan mengirimkan eSIM yang dipesan, mengirimkan konfirmasi dan pembaruan pesanan, memberikan dukungan pelanggan, dan memenuhi kewajiban hukum. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kamu kepada pihak ketiga.
3. Berbagi Data
Data dapat dibagikan kepada: mitra pembayaran (Midtrans) untuk memproses transaksi, penyedia eSIM untuk mengaktifkan layanan, dan otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Semua mitra terikat oleh perjanjian kerahasiaan data.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data. Data pembayaran diproses langsung oleh Midtrans yang tersertifikasi PCI DSS — kami tidak menyimpan data kartu kredit. Akses ke data pengguna dibatasi hanya kepada karyawan yang membutuhkannya.
5. Penyimpanan Data
Data transaksi disimpan selama 5 tahun untuk kepatuhan perpajakan. Data akun disimpan selama akun aktif ditambah 1 tahun setelah penutupan. Kamu dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi support kami.
6. Hak Pengguna
Kamu berhak untuk: mengakses data pribadi yang kami simpan, meminta koreksi data yang tidak akurat, meminta penghapusan data (kecuali yang diwajibkan hukum), dan menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran.
7. Cookie
Situs ini menggunakan cookie esensial untuk fungsionalitas dasar (sesi, preferensi). Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga untuk iklan. Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui browser.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.
9. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai privasi data, hubungi Data Protection Officer kami melalui email: support@gosimin.id atau WhatsApp Support.
Privasi kamu adalah prioritas kami. Kami berkomitmen menjaga keamanan data pribadimu.
Kembali ke Beranda →